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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 案例一：某繼電器生產企業，由于其產品具有特色、質量上乘，銷售得力，因此銷售額由5年前的30萬元增加到如今的1000多萬元，員工也從最初的20余人增加到現今的600多人，企業總經理李波對此非常自豪，因為正是他的親自帶領下，企業的銷售額直線上升。 伴隨著企業的發展壯大，李波的工作量成倍增加，繁重的工作使他經常心力憔悴，而日常雜務又使他無暇顧及企業發展戰略等重大事務的處理，所有這些使李波意識到現行的管理機制需要改變，經過多方面考慮，他決定通過授權將部分權力下放到一些部門經理手中。這樣做一方面減輕自己的工作負擔，另一方面能充分調動各部門經理的積極性。授權實施一段時間之后，李波感覺到許多事情不能按照自己的要求貫徹落實，部門之間經常出現互相扯皮的情況，他又不得不親自過問一些事情，甚至親力親為。為此，各部門經理對李波表示了強烈的不滿，認為他所下放的權限并不能使部門經理圓滿地完成任務，最后仍得向他不斷請示，甚至有人私下討論，總經理有極強的權力欲，授權僅僅是一種形式，并不會真正下放權力，李波對此很郁悶，感覺到下屬這種情緒如果任其蔓延下去，一定會影響到企業的發展。因此，他希望求助于咨詢公司的專業顧問來解決授權問題。 問題：（1）什么是授權？導致李波授權的主要原因是什么？（2）你如何看到部門經理對李波的做法變現出的不滿？你認為李波應該如何授權？

    密押卷（4）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    案例一：

    某繼電器生產企業，由于其產品具有特色、質量上乘，銷售得力，因此銷售額由5年前的30萬元增加到如今的1000多萬元，員工也從最初的20余人增加到現今的600多人，企業總經理李波對此非常自豪，因為正是他的親自帶領下，企業的銷售額直線上升。 伴隨著企業的發展壯大，李波的工作量成倍增加，繁重的工作使他經常心力憔悴，而日常雜務又使他無暇顧及企業發展戰略等重大事務的處理，所有這些使李波意識到現行的管理機制需要改變，經過多方面考慮，他決定通過授權將部分權力下放到一些部門經理手中。這樣做一方面減輕自己的工作負擔，另一方面能充分調動各部門經理的積極性。授權實施一段時間之后，李波感覺到許多事情不能按照自己的要求貫徹落實，部門之間經常出現互相扯皮的情況，他又不得不親自過問一些事情，甚至親力親為。為此，各部門經理對李波表示了強烈的不滿，認為他所下放的權限并不能使部門經理圓滿地完成任務，最后仍得向他不斷請示，甚至有人私下討論，總經理有極強的權力欲，授權僅僅是一種形式，并不會真正下放權力，李波對此很郁悶，感覺到下屬這種情緒如果任其蔓延下去，一定會影響到企業的發展。因此，他希望求助于咨詢公司的專業顧問來解決授權問題。 

    問題：

    （1）什么是授權？導致李波授權的主要原因是什么？

    （2）你如何看到部門經理對李波的做法變現出的不滿？你認為李波應該如何授權？


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    案例二：

    張明是東北某地區一個小鎮的鎮長，他給小鎮各業務部門起草了一份年度預算。在預算中，他把各部門的費用平均分配到十ニ個月里。過了半年，自來水廠從預算中省下不少錢。與此同時，公路保養部門卻大大地越支了。張明批評了保養公路的管理人員在控制預算上沒有盡力，然而，在解決問題時，他提議把自來水廠剩余的部分轉到公路預算上以此平衡這一年度的開支。李達是公路管理負責人，他說自己完全有理由為超支辯解，蘇多是自來水廠的主管，她堅決反對從預算中挪走那筆資金。

    問題：

    （1）公路管理人員有哪些理由為自己辯護？

    （2）自來水廠的主管不愿挪走預算中剩余的錢，她會有什么理由呢？

    （3）那位鎮長應該怎樣改進他的預算程序？


    有意識地學習和借鑒小企業的經營方式，化整為零，組建小型、自主和創新的經營單元體現了組織的哪項特性

    • A、組織結構扁平化
    • B、組織運行柔性化
    • C、組織協作團隊化
    • D、大企業內部的“小企業化經營”

    下列對授權的理解中，正確的是

    • A、授權是實行集權的主要手段
    • B、被授權者不需要向上級管理者匯報
    • C、上級管理者在授權后具有解除授權的權力
    • D、上級管理者在授權后不再具有解除授權的權力

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